主旨
Mercedes me APP服務顯示「正在啟動」

涉及車型
BENZ EQA

症狀
Mercedes me APP服務顯示「正在啟動」所有服務均保持在「正在激活」 狀態。

原因
通訊模組 N112/9 （HERMES） 中設定的時間為 UTC （世界標準時間） 時間，不是本地時間

解決方式與步驟
1.連接 XENTRY Diagnosis 檢查 N112/9 控制單元 HERMES 是否有新的軟體版本可用 如果有新的軟體版本可用，請更新 N112/9 控制單元 HERMES 如果無軟體更新可用，請試運行 N112/9 控制單元 HERMES 軟體更新/試運行完成前，請勿斷開 XENTRY Diagnosis。 如上述步驟仍不能解決客戶投訴，請創建技術報告。